【图】沟通无效投诉无门维权难？搞懂这些汽车维权门道，分分钟解决问题【汽车资讯

原创 2019/3/15 13:35:00 来源：二师兄玩车编辑：张克凡

网络平台较高效，找准组织更靠谱

实际上对于不少小问题，一般4S店经销商或者生产厂家都会给予解决。但现实往往没有那么简单，不少4S店踢皮球和不予解决的案例比比皆是，面对这种情况，消费者则可以借助平台等媒体力量，比如向汽车媒体平台提交相关的车主投诉；在微博、微信或者向部分媒体进行问题曝光。

沟通无效投诉无门维权难？搞懂这些汽车维权门道，分分钟解决问题

依靠媒体渠道进行监管投诉，是目前相对而言比较靠谱且有效的办法之一。因为不少汽车厂商都非常注意自身的品牌形象，成熟的公关和传播管理体系也有利于他们高效地处理问题。一般在产生投诉和维权事件以后，相关方将会即时而主动地索要车主的投诉信息，去进行联系和处理。